社会心理服务专员工作定位_心理服务专业技术人员

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• 1、心理咨询机构工作职责
• 2、社区心理服务指导师主要是做哪些工作的?
• 3、社会工作者如何定位（街角社会）书评

心理咨询机构工作职责

心理健康教育中心岗位职责 1、开设心理健康教育课程和专题讲座，传授心理调适方法，引导和 帮助大学生树立心理健康意识学会自我心理调适,培养良好的心理素 质，提高承受和应对挫折的能力以及社会生活适应能力。 2、开展心理咨询活动，帮助大学生排解、消除心理困惑和心理障碍， 进行危机干预，预防和减少心理危机事件的出现。 3、开展心理健康普查和心理测量，建立大学生心理档案，为学生了 解个人能、兴趣、人格、气质以及心理健康状况提供服务，为学校开 展心理健康教育和团体辅导以及改进学校德育工作提供资料和依据。 4、充分利用学校内的心理健康宣传平台，广泛宣传、普及心理健康 知识，强化学生的参与意识，提高广大学生的兴趣，陶治学生高尚的 情操，促进学生全面发展和健康成长。 5、开展心理联络员培训，建立和完善“学校、学院、班级”大学生 心理危机干预三级网络防御机制。 6、开展大学生心理问题与心理健康教育的调查研究，为学校改进和 加强德育工作提供信息服务、对策和建议。 7、成立并指导大学生心理健康社团开展好工作，充分发挥学生社团 与学生的亲和力优势，积极指导社团开展具有自身特色的活动，提高 学生的心理自助及助人能力。

社区心理服务指导师主要是做哪些工作的?

社区心理服务指导师——是由中国社会工作联合会社区工作委员会主办的，由中科博爱（北京）咨询有限公司承办的职业技能培训项目。

近年来，社会心理服务体系建设在国家政策引导下，正在蓬勃发展。十九大提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的决策部署。 2018年，10部委联合发布《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》，开启全国55个试点的社会心理服务建设工作。国家战略高度重视社会心理服务建设，唯有心安，才有民安，方有国安。心理健康是健康的重要组成部分，它不仅关系广大人民群众的幸福安康，而且关系社会的安定和谐、国家的发展和民族的未来。

2020年12月，国家卫健委办公厅印发《社会心理服务体系建设试点地区基层人员培训方案》，聚焦基层人员的心理服务能力和服务质量，对基层医疗卫生机构工作人员，街道（乡镇）和社区（村）居委会人员、网格员、民警、民政干事、残疾人专职委员、社区救助站、职业康复站工作人员，学校、企事业单位、社会组织等基层人员、教师、社会工作者、社区志愿者、工会（共青团）等基层组织工作人员开展心理服务基础知识和能力培训。为积极推动社区心理服务人才队伍建设，缓解社区心理服务人才短缺现象，提升社区心理服务专业水平，助力社会心理服务体系建设，中国社会工作联合会社区工作委员会针对基层社会心理服务实际需求，整合国内多方心理服务等专家资源，推出《社区心理服务指导师》培训项目。

什么是社区心理服务指导师？

社区心理服务指导师，是立足城乡社区开展社会心理服务的专业人员，是以社区为主要服务场域，以社区居民，尤其是困难群众、老年群体、困境儿童、社区矫正人员、失独家庭、社区戒毒人员等社区特殊群体为服务对象，提供心理科普、心理疏导、心理援助、矛盾调解、危机干预协助、社区心理文化活动等综合社会心理服务，营造自尊自信、理性平和、积极向上社会心态的心理服务人员。

1.工作场所：

城乡社区各类服务机构和服务组织。

2.服务内容：

心理健康科普、心理问题识别与一般心理疏导、社区心理援助、社区危机干预辅助和各类心理服务相关的社区文化活动。

3.工作机制与角色定位：

社区心理服务指导师基于社区特定人群的具体需求，开展社会心理服务。区别于心理咨询师和心理治疗师，在工作过程中，经常扮演八种不同的角色：

1、问题识别和需求评估者；

2、直接服务提供者；

3、心理服务转介者；

4、特定人群利益维护者；

5、社会资源链接者；

6、服务活动策划者；

7、危机干预的协助者；

8、心理服务政策倡导者。

社会工作者如何定位（街角社会）书评

社会工作正成为一种职业、一种专业的活动，因此，社会工作者要求具备如下一些角色特征，这也是社会工作对一个专业的从业者的基本角色要求：

一、崇尚专业伦理的精神

社会工作对自己所从事职业的社会价值有着积极正确的认识，保持作为社会工作者基本的价值观及信念，如协助需要帮助的人士及致力于处理社会问题；社会运用本身的专业知识和技能去确定个人和社会的进步，使得每一个社会成员都能尽量发挥自己的所能；尽力加强人际关系，务求维持、促进及提高个人、家庭、社团、机构、社会的福利，帮助社会大众预防、减少困难与痛苦，等等。

社会工作者对自己职业的社会价值认识理解得愈深刻，才对自己职业的感情愈强烈，逐渐自觉地培养高尚的职业道德精神才对社会工作者这一职业充满自豪感、责任感和幸福感。

二、认同职业的非赢利性

社会工作者对社会的责任是：保持社会安定，增进社会福利、促进社会发展和繁荣。社会工作的核心是助人和服务，他面临如何解决个人和群体与需要的问题。

它提供的是根据受助人的实际需要和自愿条件的无偿服务，由此可见，社会工作专业并不是简单地为从业者提供谋生的一种职业，它有着不可推诿的专业使命和社会责任。这就决定了社会工作者职业的非赢利性质。

因此，社会工作者在任何情况下都不得利用为他人提供帮助和服务的关系来谋求个人与环境的私利。

三、能协调个人与环境的关系

社会工作者直接把人作为服务的对象。这种以人为本的工作特征，是社会工作者的价值源泉。在帮助困难人群渡过难关的过程中社会工作的专业价值获得提升。

宏观而言，人类发展的问题同时也是生存的问题，且随着人类历史的推进，人们对于自身命运的关注与日俱增。

社会工作者从根本上关注人的生存状态，自觉的充当个体内在潜能与外在环境相沟通的桥梁，使人类的生存意义与环境达到相互的协调与统一。

四、自如地运用社会环境资源

社会工作者不占有社会资源，而是通过其专业工作在受助对象与社会资源占有者之间起着桥梁的作用。

社会公众对自己所处的社会环境中的可以为己所用的资源状况了解往往很不全面，遇到困难时更不能有效地加以利用。

社会工作者通过接受、传递、处理各种信息，及时沟通各方面、各环节的情况，将社会公众与提供资源、服务的系统之间建立必要的联系，引导人们使用这些资源与服务，使案主在需要时能够充分利用由社会机构、社区资源和社会文化资源组成网络，满足其需求。

五、进行团体协作

传统自发与个人的社会工作已经无法适应现代社会的需要。当代社会工作服务对象日趋多样，工作任务艰巨复杂，社会工作的方式也时常变化。社会工作专业的这些新发展决定了如今的社会工作已是一个多层次，多环节的系统工作。

高效顺利地完成一项工作任务需要各个部门之间相互紧密配合，各个环节相互依赖。因此，团队精神在社会工作者的身上体现的尤为突出。

社会工作机构的各个服务部门在合理分工的基础上密切协作，各尽其责，各展其才，相互帮助与促进，协调一致地实现社会工作的整体目标。

六、能自助并助人

社会工作者的专业价值还体现为"助人自助"（help them help themselves）。具体说就是帮助那些有困难的人解决他们自己的问题。助人的过程就是社会工作者解决问题的过程，并在工作过程中实现专业价值。

社会工作者助人并非单纯提供物质的帮助，而是致力于受助对象（又称案主Client）自信的恢复，帮助他们重新走上社会正轨。所以社会工作者助人的过程更是对案主一种精神支持的过程。

社会工作者与案主的角色关系并不是社会工作者为案主的代理人，而是与案主一同工作。社会工作者是协作者与促进者。

七、崇尚民主，尊重个性

民主和自由始终是人们的终极追求，生存权和发展权是个体的基本权利。社会工作者基于这一起点，尊重个体的生存价值，维护受助者应有权利，推进民主化进程。

社会工作者在工作过程中结合内外帮助受助对象发挥潜能，适应社会，最终达到自我超越。

尊重（respect）、真诚（authenticity）、同情（empathy）是社会工作者的基本职业操守。

尊重是沟通的前提，案主有自由做出其自己的决定和选择的权利与需要，社会工作者也应充分相信案主的创造性及自决能力。具有民主和尊重个人特性的专业理念，是一位成熟的社会工作者的专业特质。

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