旅游企业市场定位策略有哪些_旅游企业的市场定位战略

导航：

• 1、旅行社产品的市场定位方法有哪些
• 2、市场定位的策略有哪些？
• 3、旅游企业的市场定位有哪些常用的方法?如何运用
• 4、市场定位战略包括哪些?

旅行社产品的市场定位方法有哪些

1. 避免市场细分的静止僵化

旅行社在市场导入初期，由于客户的需求相对较为简单直接，市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素 (如年龄，性别，家庭收入等)等广度范围展开的。其特征表现在目标细分市场的形象化。也就是说，通过市场的广度细分，其目标细分市场可以直接形象地描写出来。比如说，当企业把市场分割为中老年人，青年人以及儿童等几个目标细分市场时，人们都能形象地知道这些细分市场的基本特征。由于这种“分类”方法简单、易于操作、费用低，大部分企业都可掌握且也乐于采用。于是，针对不同年龄人群的旅游线路产品在许多旅行社相继出现并屡见不鲜。但是，这种细分方法只适用于市场启动和成长期阶段。此时品牌竞争往往表现不够明显，竞争一般会表现在产品、质量、价格、渠道等方面。仅仅以这样的市场细分作用于旅行社，往往会使旅行社陷入到静止僵化的状态当中。各家旅行社虽然都在做老年旅游团，但实际上都以相同的形制在进行操作。在此情形之下，所谓特色，也就不再存在了。

2. 从动态的市场细分到市场定位

当客户的需求多元化和复杂化，特别是情感性因素在购买中越来越具有影响力的时候，此时市场竞争已经由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展了，市场也从有形细分向无形细分转化，目标市场逐步走向抽象化。例如，我们可以通过市场的深度细分，找到“追求时尚”这样的目标细分市场。但这个目标细分市场在哪里？它是由哪些顾客组成？这些顾客是否有着共同的地理、人口及经济因素特征？旅行社应该采取什么样的方法与这个目标细分市场人群沟通？显然，这时的目标细分市场已经复杂化和抽象化了，因而，旅行社对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素。

对于消费者心理表层构成的目标细分市场，仍然运用市场竞争初期的浅度市场细分方法甚或“行业细分”的方法已根本无法适应了。旅行社如果想要去接近，只能运用科学的市场研究方法来正确地细分市场。

动态的深度市场细分是市场竞争中、后期企业取得成功的必然选择，因为只有这样才能确定正确的市场定位，锁定自己的目标市场群体。

在动态的市场细分当中，旅行社可以集中有限资源，运用差异化的深度沟通策略并辅以多种手段赢得游客的信赖，并且通过不断培养目标游客的忠诚度，达到最大限度阻隔竞争对手的目的。而使用静态的浅度市场细分的企业，由于与客户建立的是一种“不痛不痒”的关系，其客户忠诚度极低，当有更多的企业进入抢夺市场时，企业能采用的市场竞争手段也就是价格战和增加广告投入等常规方法了。

（三）旅行社应根据能力和智慧进行市场定位

1. 旅行社的外在形式特征应求得与市场定位相一致

旅行社的产品定位、市场定位其实可以从自身的名称含义上开始进行。往往是名与实的统一，更容易使游客留下深刻印象。

许多旅行社企业从名称上来看，其实就已经具备了旅行社的专业的发展方向，这样的旅行社的市场定位无疑应该与本身的名称相一致。比如，叫老年旅行社的应该定位在老年市场，叫海洋旅行社的应该将主要产品定位在与大海相关的旅游线路中。而目前的现实状况却并不是这样，叫“妇女”的旅行社在招揽生意时并不分游客性别，称“老年”的旅行社所组的旅游团当中一样会有学生出现。这样的旅行社任其市场定位工作如何精心，也很难会不给人留下名实不符的印象。

一家旅行社的市场定位确定后，应该从其主打产品中就可以清晰的显示出来。对外宣称自己是“欧洲旅游专家”的旅行社，如果广告上大幅篇幅刊登的都是东南亚旅游线路，就一定会影响到“欧洲游专家”的可信度。

还有一些旅行社在市场定位中十分盲目。比如，有的旅行社将自己确定在“旅游批发商”的位置上，但却不明白宣布自己是“旅游批发商”之后，就等于是也宣布了自己不是旅游代理商或旅游零售商。而如果仍以“批零兼营”的模式进行经营，其实是有违商业的公平操守。

市场定位的策略有哪些？

答：在市场定位时，企业可以从不同的角度确定其市场定位的策略。(1)根据产品特色定位。企业在进行市场定位时，可以通过分析自身产品的各种属性去确定其特色所在，进而进行市场定位。(2)根据产品用途定位。消费者对企业产品所带来的利益的理解,还取决于产品的用途，因此企业可以根据产品用途对其进行定位，有时还可以通过为老产品发现新用途来对其进行重新定位。(3)根据使用者定位。根据产品的使用者不同，可以对其进行不同的市场定位，从而使某一消费者群体形成独特的认知。(4)根据对竞争者的态度定位根据企业对竞争者所持的态度，可以将市场定位.

分为避强定位和对抗定位两大类。

旅游企业的市场定位有哪些常用的方法?如何运用

旅游企业的市场定位常用方法应该是利用当地的自然资源以及文化资源把握客户的需求。

市场定位战略包括哪些?

市场定位战略包括：

1.产品定位。

产品定位侧重于产品实体定位，质量、成本、特征、性能、可靠性、实用性、款式等。

2.企业定位。

企业定位即企业形象塑造品牌，员工能力、知识、言表、可信度。

3.竞争定位。

竞争定位，确定企业相对与竞争者的市场位置，例如，七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料，暗示其他可乐饮料中含有咖啡因，对消费者健康有害。

4.消费者定位。

消费者定位就是确定企业的目标顾客户群。

市场定位战略的特点是：

地域市场战略、消费群细分战略、创新营销模式战略。地域市场战略是指在一定区域内经济发展的策略、谋划；消费群细分战略就要求企业对不同的消费群体首先进行分类，然后针对各类消费群体制定针对性的营销计划，必须深入了解目标市场；创新营销模式战略是指将营销模式与以往分开，进行创新，这样有利于让消费者看到与以往的模式的不同，让企业在市场中占据有利地位。

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