母婴产品怎么明确社群定位_母婴店市场定位怎么写

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• 1、社群运营该如何定位？
• 2、母婴门店如何做好社群营销
• 3、怎么做好社群营销？
• 4、母婴门店如何营销才能出圈？
• 5、母婴用品行业怎么做微营销

社群运营该如何定位？

社群运营之定位：明确社群类型

如何确定社群类型？应该是要基于社群在整个企业业务模型中所处的位置来确定的。

具体执行时可以利用 AIDASS 模型来帮助我们确定

AIDASS：客户购买与传播行为分析模型

A：Attention，注意

I：Interesting，兴趣

D：Desire，欲望

A：Action，行为

S：Satisfaction，满意

S：Spread，传播

用户整个的路径，大致会分为五个过程。

1：注意到产品，例如通过某个广告页面；

2：产生兴趣

3：被激发出欲望，比如求知欲

4：就会采取具体的行为，比如加购物车、点击付费……

5：对产品满意，就会愿意分享、传播等

所以想要思考如何来确定社群类型，就需要清楚，你搭建的这个社群它处于链路上的什么位置？如果是处在产生兴趣到激发欲望这个环节里，那么社群的类型就可以是引流群；如果是处在激发欲望到采取行动这个环节里，那么就可以定位成转化群；如果是在满意度到分享传播这个过程，也就是要作好售后维护的部分时，那么社群就可以定位成粉丝群。

所以基于AIDASS模型的用户购买路径梳理，我们就可以很清楚的知道，我们需要搭建一个什么样的社群，这个社群承担着怎样的责任，它的考核指标应该如何制定，内容输出应该如何策划。如果还想知道更多关于抖音的知识可以去知乎、百度贴吧看看还可以直接百度搜索也可以到28推新者大陆的社区去看看都能找到相关的知识也可以价格我的V。S33_28tui

母婴门店如何做好社群营销

一、明确定位：

社群虽然是一个非正式组织，但是要想发挥好社群的作用，必须要有非常清晰的社群定位。

目前看很多企业的社群化运作，也是主要在定位方面缺乏准确的把握。或者把社群化运作组织的非常随意，或者搞成了死群、乱群。

整体的社群化运作，需要企业做出系统完整的规划，首先要确定好社群化运作的定位。这种定位可以结合企业的实际，但是，不管如何，必须要使你的目标顾客、群成员明显感受到你的定位。

二、制定好规则：

运作社群化零售模式，并且要作为战略性的规划，必须要制定好规则。一是要有一套针对群成员、你的目标顾客的一套体系。要明确对有关成员的要求，确保群的良性运转。参加了很多的企业社群，一些运作健康的群，主要都是制定了一套相关的运行规则。

三、有一套针对群的内部运营体系：

运营社群，绝不是简单的建几个群，社群运营好，需要靠企业要有一套内部支撑社群运营的体系。譬如商品的推送要与商品部门形成协同，顾客投诉要与运营部门实时配合，有关价值内容更需要与营销部门紧密协作。没有这些体系保证，社群的价值作用很难发挥。

四、创造价值内容：

发挥好社群的作用，关键要靠社群能不能为成员创造价值。所以社群的内容创造非常关键。社群要根据自己的定位，努力在创造价值内容方面发挥作用。价值内容是增强群成员信任的主要载体。

五、创造恰当的社群氛围：

如果定义社群的目标重点是要解决顾客信任，那么创造融洽适当的社群氛围就是非常重要的关键点。

怎么做好社群营销？

不是简单的拉上亲戚朋友，建一个群就是社群营销。社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种平台聚集在一起，通过产品或服务满足需求而产生的营销模式。想要做好微信、QQ社群营销有以下几个事情需要明确。

1、建立社群的目的

建立社群的目的是具有两面性的，一方面是为了满足人的某种需求而建立。比如：交友，学习，生活等，这是对于社群成员而言的；另一方面是为你商业营销，这是对于建群者的你而言的。建立社群之前目的一定要先行考虑清楚，也就是说社群定位要明确。

2、社群的中心点

微信社群建立后要有稳定的内容输出，既要有存在的价值，这些输出的内容要是能解决成员需求的内容，而不是空有其表没有实质的表面功夫。这些输出的内容就是社群的中心点，关系着成员对社群的看法和活跃度。

3、社群规模

在社群中与现实社会一样，每个人都是独立的主体，都渴望被认可、渴望成功。所以社群的规模必须与你的定位相协调。不然会出现有这样一种情况：社群规模太小，人家觉得没意思，不愿意加入；社群规模过大，大家又会感觉不被关注，是被遗忘的对象。因此社群规模一定要合适，满足成员被尊重、被关注的需求

4、社群运营技巧

微信社群互动交流是很重要的，没有互动交流思维社群就是个死社群，没有任何存在的价值。关键就在于如何进行互动交流，这就得在建群时设置入群门槛，当然不是说收费，而是要求他们填兴趣爱好、从事行业等，有了这些信息你就可以分类总结出，成员共同的爱好、共同的话题、共同的需求，利于“三共”来进行互动交流。

5、社群的感情营销

人都是感情动物，在有着共同爱好、共同话题、共同需求的社群中不断交流的过程就是感情不断深化的过程，这既是一种依赖，更是对群的信任，你可以充分利于这种信任，利于对社群的感情来进行转化，当然转化过程很重要，要一步一步来，求稳不求快，同时前期的各种服务、各种干货分享不能以次充好，小心把成员对社群的感情给磨没了，那就得不偿失了。社群营销需要注意的是社群的感情营销不是刷广告，再多的感情都经不住广告的消磨。

母婴门店如何营销才能出圈？

做好店面装修

想要吸引目标群体到店内光顾，就要将制造出能让消费者产生兴趣点的店铺特色，经营者可以从功能区划分、服务流程及产品品类创新等方面入手，制造可供目标群体产生光顾的兴趣点。

店面的装修，是门面担当，是消费者对店铺的第一印象，店面装修效果是否美观是决定店面生意的重要因素之一，所以店面的装修设计一定要做好。

提高店铺成交率

在现有顾客的情况下，现场销售的成交率将决定着门店的营运能力。影响门店成交率的因素主要是店铺的环境，主要包含店铺的硬件配备、动线布局、陈列摆放、灯光和音乐等综合要素，影响到顾客购买的舒适度，或者是没能激发顾客的购买欲望。

任何位置的门店都会有生意，关键是能够因地制宜，调整经营思路，找出门店经营存在的问题本质，分析解决方案，就一定可以决胜终端。

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母婴用品行业怎么做微营销

1、明确的主题

人群要尽可能细分，人群对象是谁，为谁服务，有什么特征。

2、严格的群规

有门槛，有条件，群就不会乱。

3、为微信群提供高品质的服务

为微信群成员，提供价值，增强社群黏性，这一点是微信群能否做好的关键条件。

4、形成线上线下的互动

把线上的朋友，通过某种方式拉到店里来。

建群的时候，哪些人可以拉进群呢?导购人员(监督管理)、门店孕婴师(服务群员)、优质的老客户(活跃社群)、培训师(提供专业解答)等。

微信群运营的 3 个阶段：

1、建立信任

建立初步的信任，切忌一来就发广告。需要简单的热场、彼此熟悉、互相带动。让群成员知道是此微信群谁建立的，基于什么想法建立的，接下来的规划是什么?我又能在这里收获什么?

2、转化成交

通过潜移默化的营销宣传，以及持续的价值提供，最终达到变现的目的。

3、产生裂变

微信群里面的每一个粉丝就是一个节点，一个源头。他们背后有无数个你需要的客户。让微信群产生裂变，最终鱼塘越做越大。

微信群运营的6 个步骤：

1、微信群定位

①这个社群是为谁服务的

孕妈咪?0-6个月宝宝?6-12个月宝宝?越具体越好，需要画客户 自画像

②找到宝妈的痛点

育儿问题?疾病问题，她们最关心的是什么?

③谁来提供价值服务

专家?孕婴师?有经验的老师?vip会员?必须提供的产品和服务是有品质的，这样你的社群才会持久。

2、微信群管理

①微信群命名

社群要有自己的名字，方便记忆和传播。微信群的名字可以提炼某些行业的关键词。让人一看就知道这是一个什么样的组织。

如：XX母婴店社群，定位母婴行业。

②群规

无规矩不成方圆，没有规则，群很快就会被沦落到垃圾群，恶意刷屏，广告横飞，很快失去价值，优质客户一个一个的逃离，最后留下的都是对打广告有需求的人，所以要定期清理不相关人群。管理员重视这个群，群成员就也会重视。

管理员该行使管理的职责：

管理发言的内容

负责通知事宜

群内互动，及时响应

不定期清人

处理群订单

新加入的成员，致 “欢迎仪式”

3、专业服务

群能否做好，关键在于能否为群提供持续的价值，给客户一个留下来的理由。母婴门店群，可以不定期有经验的老师来到群内分享。讲解“婴儿常见疾病的预防和治疗”，“产品知识的讲解”，“儿童营养保健”，“育儿知识和护理知识”等，有针对性的提供相关主题的分享。邀请现有的vip会员或忠实顾客，分享他们擅长的知识，可以是使用产品的感受，可以是带小孩的经验分享等等，每场培训时间不宜过长，20-30分钟最佳。

线上和线下互联互通起来。除了对群进行知识讲解，还要善于组织线下活动，如：春游、郊游、聚会party、亲子游戏，群一旦玩转起来，成员自会主动邀请身边的朋友加入，从而产生裂变，群就会越做越大。

4、互动成交

无互动不营销，好的成交方式，既可以带动销量，也可以提高群内的互动性。

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