缺陷的严重级别定位_缺陷定位的意义

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• 1、缺陷等级应如何划分
• 2、如何划分缺陷【类型】【等级】【原因】？
• 3、软件缺陷的严重性和优先级是什么

缺陷等级应如何划分

不同的公司对缺陷等级的划分界限还是有区别的，但是一般的都遵循以下的原则：极高：在测试的过程中出现死机，系统崩溃、数据丢失，功能没有实现等此类缺陷的级别；高：此类缺陷导致系统功能不稳定，或功能实现错误，流程错误等。中：校验错误、罕见故障、错别字等不会影响系统功能，但会影响用户易用性等的错误。低：对系统没影响的一些小问题。

如何划分缺陷【类型】【等级】【原因】？

缺陷等级、类型、原因的划分会因公司或项目管理需求的不同、业务类型的不同而不同，公司EPG在参考其它公司分类情况的基础上，关键任务是要根据自身的需求和业务情况总结出适合自己的分类情况。

个人认为缺陷等级的划分要看公司或项目组关心哪个纬度的数据，比如关心缺陷的严重程度，那等级可能可以分为致命、严重、中等、一般等几个级别；如果比较关心缺陷影响范围，那等级可能可以分为很大、大、中、小等级别；如果比较关心缺陷的处理的紧急程度，那等级可能可以分为紧急、高、中、低等级别……。当然，纬度还有很多种，关键是看你关心什么数据，而且这些纬度也可以结合在一起，以加强对问题的管理。等级的划分虽说很多是定性的，但最好也能够有个比较清晰的定义，以方便推广和选择，减少歧议。再有就是上面提到的“为了建立各项目工作产品质量的比较，是不是得有一个统一的缺陷基准？如1致命缺陷=2严重缺陷=4一般缺陷=？？？”这样做的目的是为了做项目绩效考核吗？一般很少有公司会这样做吧，个人认为等级划分是为了更好地对问题进行管理和分析，而不适合用定量的方法去转换各不同级别缺陷的数量。

软件缺陷的严重性和优先级是什么

严重性和优先级是表征软件测试缺陷的两个重要因素，它影响软件缺陷的统计结果和修正缺陷的优先顺序，特别在软件测试的后期，将影响软件是否能够按期发布与否。

严重性(Severity)：顾名思义就是软件缺陷对软件质量的破坏程度，即此软件缺陷的存在将对软件的功能和性能产生怎样的影响。

优先级：是表示处理和修正软件缺陷的先后顺序的指标，即哪些缺陷需要优先修正，哪些缺陷可以稍后修正。

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