被勒索软件攻击了怎么办_勒索软件攻击事件

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• 1、遇到勒索病毒该如何处理？
• 2、我电脑被勒索病毒攻击了怎么办？
• 3、win10中了勒索病毒怎么办
• 4、中了勒索病毒怎么办呢？
• 5、中了勒索病毒怎么办？
• 6、公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？

遇到勒索病毒该如何处理？

可以在电脑上安装360安全卫士，它可以防护勒索病毒，中了勒索病毒也可以用360处理

我电脑被勒索病毒攻击了怎么办？

利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。

用户通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版，并将文件拷贝至安全、无毒的U盘;再将指定电脑在关闭Wi-Fi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件;然后通过U盘使用“勒索病毒免疫工具”离线版，进行一键修复漏洞;联网即可正常使用电脑。

win10中了勒索病毒怎么办

勒索病毒WannaCry主要是利用利用NSA（National Security Agency，美国国家安全局）泄露的危险漏洞“EternalBlue”（永恒之蓝）进行传播，微软早前发布了MS17-010漏洞补丁进行修复，不过很多用户并没有及时更新补丁，以至于大量电脑被勒索病毒攻击，受波及最小的是Windows10系统，因为Windows10 1703最新版早就集成了漏洞补丁，对勒索病毒完全免疫，但是不是说win10百分百不被勒索攻击，win10版本非常多，旧版本依然会被病毒感染。

微软强调，Windows 10用户不是此次恶意软件攻击的目标，不过根据微软安全公告，只有最新的Windows 10 1703 Creators Update创意者更新才完全不存在此次攻击利用的漏洞，此前的Windows 10 RTM原始版、1511十一月更新版、1607周年更新版依然需要打补丁，如果没有更新补丁的win10依然会被勒索病毒攻击，所以大家一定要注意及时更新漏洞补丁，win10点击开始--设置--更新和安全--Windows更新，执行系统更新。

中了勒索病毒怎么办呢？

一、历史备份还原

如果已经对系统或者文件进行了备份，那么将不会再担忧和烦恼了。可以直接从云盘、硬盘或其他灾备系统中，恢复被加密的文件。值得注意的是，在文件恢复之前，第一要隔离中招主机，还要确保系统中的病毒已被清除，已经对磁盘进行格式化或者是重装了系统，以免插上移动硬盘的瞬间，或是网盘下载文件到本地后，备份文件也被加密。

事先进行备份，既是最有效也是成本最低的恢复文件和系统的方式。

二、解密工具恢复

绝大多数勒索病毒使用的加密算法都是国际公认的标准算法，这种加密方式的特点是，只要加密密钥足够长，普通电脑可能需要数十万年才能够破解，破解成本是极高的。通常情况，如果不支付赎金是无法解密恢复文件的。

但是，对于以下三种情况，可以通过互联网上的解密工具恢复感染文件。

1）勒索病毒的设计编码存在漏洞或并未正确实现加密算法。

2）勒索病毒的制造者主动发布了密钥或主密钥。

3）执法机构查获带有密钥的服务器，并进行了分享。

需要注意的是：使用解密工具之前，务必要备份加密的文件，防止解密不成功导致无法恢复数据。

三、专业人员代付

勒索病毒的赎金一般为比特币或者其他数字货币，数字货币的购买和支付对一般用户来说具有一定的难度和风险。具体主要体现在：

1）统计显示，95%以上的勒索病毒攻击者来自境外，由于语言不通，容易在沟通上产生误解，影响文件的解密。

2）数字货币交付需要在特定的交易平台下进行，不熟悉数字货币交易时，容易人才两空。

所以，即使支付赎金可以解密，也不建议自行支付赎金。建议联系专业的数据恢复公司进行处理，以保证数据能成功安全的恢复。

中了勒索病毒怎么办？

1、在安全的电脑上下载工具，NSA TOOL工具和文档卫士，百度搜索即可找到官方下载网址。

2、通过U盘将下载好的安装包复制到中病毒的电脑上，此时请先断开电脑网络，关闭无线，拔掉网线。

3、双击nastool.exe文件，确定使用，软件自动运行自解压程序，几秒钟即可解压完成，自动运行工具包。

4、查杀完毕后，安装文档卫士，文档卫士自动运行，软件会在每次打开文档时进行备份，开机会提示备份情况。

勒索病毒，是一种新型电脑病毒，主要以邮件、程序木马、网页挂马的形式进行传播。该病毒性质恶劣、危害极大，一旦感染将给用户带来无法估量的损失。这种病毒利用各种加密算法对文件进行加密，被感染者一般无法解密，必须拿到解密的私钥才有可能破解。

传播途径：

勒索病毒文件一旦进入本地，就会自动运行，同时删除勒索软件样本，以躲避查杀和分析。接下来，勒索病毒利用本地的互联网访问权限连接至黑客的CC服务器，进而上传本机信息并下载加密私钥与公钥，利用私钥和公钥对文件进行加密。除了病毒开发者本人，其他人是几乎不可能解密。加密完成后，还会修改壁纸，在桌面等明显位置生成勒索提示文件，指导用户去缴纳赎金。且变种类型非常快，对常规的杀毒软件都具有免疫性。攻击的样本以exe、js、wsf、vbe等类型为主，对常规依靠特征检测的安全产品是一个极大的挑战。

公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？

遇到此类问题，除了删除邮件外还需要有网络安全意识，提高网络安全防护。

这一系列敲诈邮件，事实上是敲诈者或者黑客通过伪造邮件信头数据，让受害者收到一封“来自自己的邮件”，以此让被敲诈者相信其信箱被入侵了。但实际上，用户的邮箱账号和机器并未受到诈骗者的入侵和控制，切不可私下给诈骗者汇款以防上当受骗。

邮件内容基本包含以下几个方面：

1、声称自己是来自“暗网”的黑客（如waite23/kurtis09/hugibert19/murry02等虚假ID），警告受害者邮箱账号已被盗取，不相信的话请查看收信人是否来自于受害者自己。

2、表示受害者的机器已感染了自己注入的木马且遭受了长期监控，用户上网记录和本地数据能够被随意访问，受害者修改密码也不再管用等。

3、只要在48小时内向指定比特币地址里汇入指定金额（例如2000美金），就会删除木马并停止攻击行为。

4、有的还会继续发送邮件并提高金额。

做好电脑安全措施

建议广大用户及时更新Windows已发布的安全补丁，同时在网络边界、内部网络区域、主机资产、数据备份方面做好如下工作：

1、关闭445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的外部网络访问权限，在服务器上关闭不必要的上述服务端口。

2、加强对445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的内部网络区域访问审计，及时发现非授权行为或潜在的攻击行为。

3、由于微软对部分操作系统停止安全更新，建议对Window XP和Windows server 2003主机进行排查（MS17-010更新已不支持），使用替代操作系统。

4、做好信息系统业务和个人数据的备份。

CNCERT后续将密切监测和关注该勒索软件对境内党政机关和重要行业单位以及高等院校的攻击情况，同时联合安全业界对有可能出现的新的攻击传播手段、恶意样本变种进行跟踪防范。

以上内容参考中国经济网-勒索软件攻击电脑怎么处理？ 官方发布应急处置指南

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