管理培训中心功能定位_管理培训中心功能定位研究

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• 1、教育培训机构，到底应该怎么管理？
• 2、企业培训如何定位？
• 3、职业技能培训中心管理制度？
• 4、培训部与企业大学的区别
• 5、吉林大学管理学院EDP中心是做什么的?

教育培训机构，到底应该怎么管理？

教育培训机构应该怎么管理：

一、招生宣传

1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传，对于不同阶段的用户，其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段，宣传侧重点在于家长，宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所，可进行小礼品派发；初高中阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传地点可以选择在学校，同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。

2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发，做好前期准备，确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项，同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。

3、推广方式。常见的推广方式有三种，分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传，这是机构最有效最直接的招生手段，通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传，前期要对公开课的内容进行规划，提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销，即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应，所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。

4、运用管理软件，在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统，中小型机构可以选择爱耕云，比较大型的建议选择私人定制。

二、客户咨询

1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中，咨询老师一定要有耐心，并有策略地回应家长的问题，给家长提供专业的咨询，并尽量引导家长带孩子上门咨询。

2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析，从而争取获得家长的认可。同时，可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案，当然最好和家长签订辅导协议。

3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口，他们不仅代表机构的形象，而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。

三、客户管理

1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况，协调好教师与学员之间的关系，从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪，及时调整学员的上课模式和学习规划，这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。

2、学员信息管理。要建立学员电子档案，并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立，能够有利于学员信息的查询，同时也能够对学员群体进行准确的分析，有利于后续教学工作的开展。

四、教学管理

1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量，师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训，提高教师的综合和专业能力。

2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求，及时改正教学工作当中的问题，提高教学质量。

3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性，可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改，及时巩固学员的上课成果。

企业培训如何定位？

你好！想学习想学技术选择学校需谨慎，建议您先网络了解相关培训机构或者学校，然后再实地考察比较，从师资，设备，环境，学生、家长口碑等硬件、软件多方面了解，同时多考察，对比几家同类培训机构，学校！谢谢可爱的网友采纳一下哦！

职业技能培训中心管理制度？

首先得确立你的部门职责，相因做制度调整参考方案：一、指导思想以党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指针，全面贯彻落实《国务院关于进一步加强农村教育工作决定》精神，围绕地方经济建设的重点，充分体现成教工作的特色，以“调研明思路，特色创品牌，改革激活力，开放促提高”作为工作的手段，发扬求真务实，以人为本、开拓创新、团结奋进的精神，树立良好形象，服务广大群众。体现“有所为，有所不为”的成教办学理念，从而为促进我区我镇社会稳定和经济发展作为新贡献。二、学校定位薛家镇成人教育中心校是我区现在唯一的一所省级重点成校，有着良好的基础设施设备和外围环境，但比起先进的成校还有一定的差距，今后三年中要努力学习我省先进成校的经验，不断发展自我，使我校成为区级职业技能培训中心和职教、成教中心，具有鲜明的特色，在我区、我市乃至我省具有较高知名度的名符其实的省级重点成校，并向国家级重点成校迈进。三、办学条件的改善根据学校的现有设施条件，把我校办成区级职教、成教以及职业技能培训中心，结合实际思考主要是从车工、钳工、电子电工及计算机专业等几方面入手，但经过分析还需改善办学条件是：1．现有钳工实习场所比较简陋，根据形势发展要求必须新添一些实习设备和扩建实习场所。2．车工实习场所必须新建，增加数控中心设备。3．电子电工和计算机实习场所也必须进行改善，因计算机一方面过时淘汰的比较多，另一方面还没有能上互联网，这样的设施设备今后不能适应社会发展对人才培训的需要。以上办学条件的改善投入约100万元左右。四、学校管理学校牢固树立“管理理求质量，管理出效益”的思想，牢记“时时谋发展，事事出效益”的成教办学宗旨，建立完善的校长负责制，在具体的管理中采取如下措施：1．加强学习。加强领导班子对现代学校管理理论知识的学习与研究，树立与21世纪学校管理相适应的新的人性化管理理念，使领导班子人员不但懂管理，会管理，而且善管理。2．加强目标管理。对学校所有教职员工进行合适的定位，并对每位教职员工从培养学生上、教师个人奋斗上、条线管理上、以及工作开拓创新上确定明确的目标，每年初确定目标，年底对照目标进行考核。3．加强激励机制。不断完善考核制度充分调动教职员工的积极因素。五、领导班子建设强化整体班子建设。使每个成员办学思想端正，具有正确的的教育观念和强烈的进取心、事业性、责任感，较高的政治理论水平和政策水平，熟悉教育教学和管理业务，掌握并运用先进的管理方法和手段，有较强的决策和组织协调能力。人人工作务实，实事求是，作风民主，廉洁自律，关心群众。发挥表率作用。班子成员深入教育教学和实训、培训工作第一线，并能以身作则，创造性地完成各项工作，成为教职员工的榜样，以行领人。六、教师队伍建设加强师德建设。围绕“敬业、爱生”，努力造就教师把教育作为事业来追求，把教师作为研究者来认识，把学生作为完整的人来对待，通过三年努力，把全体教师培养成热心爱教，优质施教，廉洁从教的优秀教师。优化业务水平。教育观念正确，基本功扎实，能运用教育学、心理学的基本原理，采用合适的教学策略，根据新的世纪对专业人才的需求不断改善专业课教学，引导学生主动、自觉地学习。每年组织教师到高复班听课以及与先进学校教师交流备课、上课，不断提高教师业务能力。提高知识水平。到2005年学校在编教师本科率达100%，专业技术课教师的专业技能及知识水平具有较高的档次。七、班主任队伍建设在班主任队伍建设上，要求在校全校教师个个过班主任关。对现任班主任的工作多指导、多检查、多调研、多交流，每学期召开班主任和教育工作研讨会。每年组织全体班主任到先进学校进行学习，体验优秀班主任的工作方法。八、教育教学研究在全体教师中强化科研兴教和科研兴校的意识，根据我校教师人少、力弱，在组织开展课题研究方面有一定困难的实际情况，将组织教师与有关学校协作开展课题研究。三年中要求全体在编教师均能参加一个课题研究，实实在在地搞好教育教学研究，每年有一至二篇高质量的论文发表。九、教育教学质量德育教育。增强德育教育工作在我校的针对性、主动性和实效性。针对性：针对技工生的身心发展和认识规律，针对地方经济，社会发展的新情况，新特点。主动性：要面向技工生的实际开展综合社会实践活动，寓教育于活动之中；实效性：德育工作要体现实际效果，从真正达到育人的目的出发，使毕业生成为用人单位受欢迎的人才。检举 回答人的补充 ??2009-06-07 19:14 三年中学生无违法犯罪现象。教学质量。根据技工生文化学习的标准，为使技工毕业生今后能进一步发展自身，学校将采用普通高级中学文化基础课，开齐开足，并有选择分层次进行教学，满足不同层次的学生对文化课基础知识的需要，并在教学中着重体现方法的辅导上。在专业技能上一方面根据市场经济发展对人才的需求不断调整专业设置，另一方面保证各个专业的毕业生能100%通过省市级劳动部门的鉴定。使我校毕业生每年就业率达100%，并受用人单位普遍好评。十、全面实施新课程改革我校是成教性质的学校，在实施新课程方面只能使我校教师的观念不断地更新，以新课程的标准和理念来不断改革成教教学，积极做到办学政策上强化法规意识，在教育教学上强化以学生为主体的意识，在办学理念上强化创新、效益意识。十一、办学特色我校在稳定现有高复班和技工班的基础上三年中逐步向形成区内、市内有一定影响的职业技能培训中心发展，并形成具有特色的车工、钳工和电子电工及计算机专业。十二、校园文化建设充分利用校园文化建设，加强德育功能，具体措施：1．校园标语布置；2．校园名人、名言布置；3．校园绿化环境布置。

培训部与企业大学的区别

培训部与企业大学的区别在于：

1、战略结合

培训部体系每年均制定培训计划，排定培训班次，更多的是以应急式的培训为主，以所提供的培训课程为主。

企业大学则站在不同的层次上，以直接服务公司的战略为使命。企业大学关注企业的整体性，关注整体绩效水平和核心胜任力的提升。

2、知识管理

培训部的培训课程往往以外购为主，通过聘请外部讲师为员工讲学授业。

企业大学则强调课程的自主研发能力以及内部讲师队伍的构建，由此建立一种行之有效的知识管理机制。在完善的课程开发流程与制度保障下。

3、学习理念

培训部以培训管理者为中心，定位于狭义的面授式开班教学或者简单的网上学习。

企业大学强调以学员为中心，注重结合工作实际，学以致用，提倡混合式式学习，学习方式多样化。

特色特点

由于高等教育体系无法满足企业的各类知识和技能需求，难以培养企业自己需要的合适人才，因而企业都希望拥有自己的学习组织，这就诞生了企业大学。具体来讲，企业大学有以下特征：

1、企业性。企业大学在管理、课程、讲师、学员等等方面都带有明显的企业色彩，因为它是为企业服务的，带有企业的烙印也是理所当然。

2、战略性。企业大学是企业战略发展的助手，根据企业的发展战略运作，并推动企业的发展战略的实施。

3、集成性。集成主要是指资源的集成，即企业内外的各类学习培训资源都集中于企业大学，保证企业的大学的资源充足并良好运行。

4、自主性。企业大学相对于其他职能部门来说，自主性很强，其类似于企业的一个项目，可以独立运行，并自主的开发课程、挖掘培训讲师、开发新的培训项目等等。

5、针对性。由于是为某一企业服务，针对性也就十分的明显了。

随着市场经济的发展和电脑网络技术的不断进步，企业大学已经初步具备了开放性和虚拟。

企业大学内部组织架构的建立，是其高效开展业务的关键。在建立组织架构前，必须考虑企业大学的业务架构。正如一个独立的企业一样，需要根据其业务的价值链来设计各个部门。

参考资料来源：百度百科-企业大学

吉林大学管理学院EDP中心是做什么的?

的EDP是Executive Development Programs的简称，全称是吉林大学管理学院高层管理培训中心。是吉林大学管理学院专门负责企业高层管理者教育培训与发展机构，是管理学院继MBA、EMBA中心之后为满足高层管理者的知识需求而设立的非学历教育项目。中心秉承吉林大学“求实创新、励志图强”的校训和学风，致力于培养具有全球视野和卓越领导能力的商界领袖和企业精英。

P中心以管理学院雄厚的师资力量为基础，将中西方先进的管理理念与中国管理实践相结合，基于现代企业的具体特点，开设一整套具有针对性的强化课程，旨在满足企业高层人员对针对性较强的管理课程的学习需要，为管理者提升和完善管理素养，充当加油站和充电器的作用，为社会培养一流的高级管理人才。本项目的培训时间长短和课程内容根据具体需要确定，其内容可以偏重综合管理技能，也可以偏重某一具体管理领域的知识与技巧。吉林大学管理学院EDP中心承担着“吉林省企业高层管理人才培训基地”（省工信厅与吉林大学合办）、“吉林省科技企业创新人才培训基地”（省科技厅与吉林大学合办）和“吉林省会计领军人才培训基地”（省财政厅与吉林大学合办）的各类人才培训任务，同时，开展吉林大学管理学院工商管理硕士（MBA）课程班（修完全部学分并通过论文答辩，授予“吉林大学工商管理硕士（MBA）硕士学位”）及工程硕士（工业工程、质量管理方向）学位与学历项目。

EDP中心致力于通过不断完善的服务，把自身打造成为为企、事业单位和管理者传播新理论、新知识；学习新经验、新技能，了解新趋势的第一伙伴，全力以赴推动管理者及其组织走向成功！

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